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2006/01/01

        11.ゴマのせい? 2000.5.22

私のノートパソコンの液晶画面が映らなくなり、知人を経由して修理に出した。
修理から戻ってきたノートパソコンを知人から受け取る時、「磨耗して一部断線していた」と告げられた。
更に知人には「キーボードの隙間からゴマが出てきたって。何を食べながらパソコンを触ってるんだ」と笑われてしまった。
パソコンを受け取って家に帰り、箱の中を見ると、「部品交換 3,200円」と書かれたメモ用紙が入っていた。
保障期間中だと思ったので、窓口となってくれた知人に確認する事にした。
前日にメモ用紙を見た嫁さんのセリフと一緒に。

 
嫁さん
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 えーと。
 なんか紙が入っていましたね。
 メモ用紙が。
 部品交換とかなんとか。
 で、3200円とか。

 いや、嫁さんに見せるとね、
 (以下、ちょっとおばさん風に)

「何これ? え? お金いるの?
 なんでーな。保証期間中とちゃうの。
 部品交換? なんで?
 断線? どこがいな。
 ゴマで切れたんか、ゴマで。
 それやったらしゃーないけど、違うんやろ、ゴマと。
 摩耗? 開け閉めしてて切れたぁ?
 はあーん?
 そんなもん、開け閉めするわいな。
 なんや、このノートは開けんと使えってか?
 超能力者やないっちゅうねん。
 それとも、開けたら閉じるなってか?
 そんなん、ノートやないっちゅうねん。
 開け閉めして切れるんやったら 『何回開け閉めしたら切れます』って
 ちゃんと説明書に書いといてもらわなあかんわ。
 あかんで。納得できる説明してくれな、お金、払わへんで。」
 

 ということで、どうなんでしょう?

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結局、保障期間中ということで無償修理であったが、この日からパソコンの調子が悪いと、「ゴマ」のせいにされる。



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